Du möchtest Kontaktformulare auf deiner WordPress-Website implementieren und weißt nicht, welches Plugin dafür das beste ist? Dann bekommst du in diesem Artikel deine Antwort. WPForms und Contact Form 7 sind die beliebtesten und gängigsten Plugins zur Erstellung individueller Kontaktformulare. Wir machen einen Direktvergleich und sprechen dir eine Empfehlung aus, welches Plugin zu dir passt.
WPForms
Benutzerfreundlichkeit
WPForms ist ein modernes WordPress-Kontaktformular-Plugin, das in Sachen Benutzerfreundlichkeit punkten kann. Es ist vor allem das einsteigerfreundlichste Plugin auf dem Markt, das keine HTML-Kenntnisse voraussetzt. Selbst völlig unerfahrene WordPress-Nutzer:innen können mit dem Plugin recht schnell individuelle Kontaktformulare bauen.
WPForms bietet die Möglichkeit, Kontaktformulare von Grund auf neu aufzusetzen. Das ist aber in den meisten Fällen gar nicht notwendig, denn das Plugin bietet hunderte Templates und Vorlagen an. Auf diese Templates kann man direkt über das Plugin zugreifen, um sie dann mit wenigen Klicks zu laden.
In WPForms können neue Felder (wie “Telefonnummer” oder “E-Mail Adresse”) per Drag- und Drop-Funktion hinzugefügt und neu angeordnet werden. Es gibt eine Live-Vorschau, sodass Nutzer:innen immer wissen, wie das Kontaktformular zum aktuellen Zeitpunkt aussieht. Das macht die Handhabung des Plugins besonders nutzerfreundlich.
WPForms bietet außerdem folgende Felder an, die nicht zu den Standardfunktionen gängiger Kontaktformular-Plugins zählen:
- Kontrollkästchen
- Erklärung für die Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten
- Datei-Upload
- Bewertungen
- Likert-Skala
- uvm.
Wie man ein Kontaktformular in WordPress hinzufügt
WPForms macht es schnell und einfach, ein Formular direkt aus dem Form Builder zu veröffentlichen. Klicke einfach auf die Schaltfläche “Einbetten” am oberen Rand des Bildschirms. Dann lässt WPForms dich auswählen, ob du dein Formular zu einer Seite hinzufügen möchtest, die bereits auf deiner Website ist, oder ob du eine neue Seite erstellen möchtest. Danach musst du nur noch auf “Veröffentlichen” klicken.
Features
Die kostenlose Version, WPForms Lite, ist in Bezug auf die Features mit Contact Form 7 vergleichbar. Es gibt eine unbegrenzte, kostenlose Testversion von WPForms: Damit kannst du Eintrags-Backups aktivieren, um deine Eingaben zu speichern, damit du sie entsperren kannst, wenn du auf die kostenpflichtige Version des Plug-ins upgradest.
Und WPForms macht es einfach, ein Kontaktformular in Elementor, Divi oder SeedProd hinzuzufügen.
Wenn du noch mehr Arten von Formularen erstellen möchtest, kannst du WPForms Pro verwenden, die kostenpflichtige Version mit unzähligen offiziellen Addons und Funktionen.
Support
WPForms Lite verwendet das WordPress.org-Support-Forum und ist viel aktiver als Contact Form 7.
Außerdem gibt es eine Menge anderer kostenloser Ressourcen für WPForms, einschließlich ausführlicher Dokumentation, Entwickler-Dokumentation für fortgeschrittene Benutzer:innen, dem WPForms Blog, YouTube-Kanal, etc.
Zahlende Kunden von WPForms haben Zugang zu einem Support-Ticket-System. Pro- und Elite-Level-Benutzer erhalten vorrangige Unterstützung, sodass alle Anfragen innerhalb von einem Werktag beantwortet werden.
Contact Form 7
Benutzerfreundlichkeit
Contact Form 7 ist eines der ältesten und beliebtesten WordPress-Plugins für Kontaktformulare. Tatsächlich zeigt sich das Alter des Plugins auch, sobald man ein Kontaktformular erstellen möchte.
Wenn es allerdings um die Benutzerfreundlichkeit von Contactform 7 geht, können Nutzer:innen recht unkompliziert neue Felder zu Formularen hinzufügen oder entfernen, wenn HTML-Grundkenntnisse vorhanden sind.
Das Plugin bietet jedoch keine Live-Vorschau deines Kontaktformulars und auch keine Drag-und-Drop-Funktion, sodass es schwierig ist, die Formulare zu visualisieren.
Wie man ein Kontaktformular in WordPress hinzufügt
Mit Contact Form 7 kannst du Formulare auf den Seiten deiner Website einfügen, indem du einen Shortcode oder einen Block verwendest.
Features
Contact Form 7 bietet dir eine schnelle Möglichkeit, dein Kontaktformular einzurichten. Die Funktionen sind jedoch begrenzt. Die einzigen Formularfelder, aus denen du wählen kannst, sind Text, Zahl, Datum, Dropdown-Menüs, Kontrollkästchen, Optionsfelder, reCAPTCHA (keine Unterstützung von reCAPTCHA v3) und Datei-Uploads.
Und die einzige Möglichkeit, die Funktionen des Plugins zu erweitern, ist die Installation weiterer Plugins und Erweiterungen für Contact Form 7, die nicht offiziell vom Plugin unterstützt werden.
Support
Mit Contact Form 7 kannst du über das WordPress.org-Supportforum Unterstützung anfordern. Es sollte jedoch beachtet werden, dass kostenlose Plugins, die im WordPress-Plugin-Verzeichnis verfügbar sind, nicht verpflichtet sind, Support zu leisten oder Garantien für rechtzeitige Antworten zu bieten.
Du kannst auch auf die Dokumentation und den FAQ-Bereich zugreifen, um häufige Probleme mit Contact Form 7 zu beheben.
Preis
Sowohl Contact Form 7 als auch WPForms Lite sind beide kostenlos. WPForms kann noch zu einer Bezahlversion geändert werden, die dann weitere Features und Addons liefert.
WPForms vs. Contact Form 7: Was ist die bessere Alternative?
Die Features der beiden Plugins sind sehr vergleichbar. Was sich allerdings stark unterscheidet, ist die Benutzerfreundlichkeit beider Plugins. Vor allem Anfänger:innen oder Nutzer:innen, die keine HTML-Kenntnisse haben, kommen bei Contact Form 7 an ihre Grenzen. Die Oberfläche in WPForms hingegen ist einfach zu bedienen und ist übersichtlich gestaltet. Individuelle oder auch komplexe Kontaktformulare zu erstellen ist da kein Problem. Und dank der Live-Vorschau können alle Änderungen vorab gesehen und bewertet werden.
Wir würden Nutzer:innen aus diesen Gründen grundsätzlich WPForms empfehlen, insbesondere, um möglichst effizient Kontaktformulare erstellen zu können. Als Contact Form 7 vor über einem Jahrzehnt auf den Markt kam, war es das beste Kontaktformular-Plugin für WordPress. Allerdings wurden die meisten Funktionen nicht weiterentwickelt, sodass Contact Form 7 von WPForms in Sachen Usability und Handhabung schlichtweg überholt wurde.
Wenn du schon (intensiv) mit Contact Form 7 gearbeitet und/oder HTML-Kenntnisse hast, schließt das trotzdem nicht aus, das Plugin auszutesten und selbst zu bewerten, ob es die eigenen Ansprüche erfüllt.
